В Праге много разных служб и вариантов такси. К сожалению, не редкость, что до сих пор у таксистов – не самая лучшая репутация. И для этого есть свои основания. Многие пытаются взимать более высокую цену, не придерживаются официальных сборов, проезжают более длинный маршрут или манипулируют таксометром во время поездки, чтобы он работал быстрее и отображалась более высокая цена.
Важные рекомендации
Первая рекомендация: никогда не садитесь в такси рядом с туристическими местами. Некоторые нечистые на руку таксисты часто стоят именно там, чтобы взять ничего не подозревающих туристов и взять с них повышенный тариф. В такси здесь не садятся сами жители Праги. Поэтому в таких местах лучше воспользоваться городским транспортом либо приложениями вроде Uber.
Заказ такси: вариантов несколько. Вы можете заказать такси по телефону или через приложение, подойти к стоянке такси или поймать такси на обочине дороги. Когда такси свободно, горит знак такси на крыше автомобиля. Если есть возможность, закажите машину через приложения такси, например, Uber и его аналоги.
Если вы заказываете такси по телефону, попросите, чтобы вам помогли сотрудники ресепшн в вашем отеле.
Поймать такси на дороге
Обратите внимание на лицензию. Если вы ловите такси на дороге (чего вам не следует делать, если это возможно), убедитесь, что это транспортное средство с лицензией. Желтая лампочка на крыше должна быть установлена во всех случаях, а слово Taxi должно быть видно черными буквами. Название компании, номер лицензии и цены должны быть видны на обеих передних дверях. Кроме того:
- Таксометр. Убедитесь, что таксометр включен.
- Цена. Спросите приблизительную стоимость маршрута, как только вы сядете.
- Оплата. Оплата производится по счетчику (таксометру).
Уровень цен является обязательным для всех такси и таксомоторных компаний в зоне обязательного вождения, и его нельзя превышать или занижать. Это обеспечивается официально откалиброванными таксометрами, установленными в машины.
Оплата обычно производится наличными, однако некоторые такси принимают кредитные карты. При безналичной оплате необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, по требованию водителя. Пассажир имеет право на получение квитанции. Эта квитанция должна быть выдана пассажиру из принтера таксометра.
Другие важные сведения:
- Язык. Большинство водителей такси совсем не говорят или говорят по-английски очень мало. Если вам повезет, вы встретите водителя, который знает английский язык.
- Адрес назначения. В связи с возможными трудностями со связью рекомендуется написать адрес пункта назначения на листе бумаги и показать водителю.
- Указание основного ориентира, например ориентира рядом с желаемым пунктом назначения, очень полезно, как и указание района.
Сколько стоит такси в Праге?
В Чехии стоимость проезда в такси устанавливается властями городов или уездов. Новые тарифы на такси в Праге в последний раз устанавливались в феврале 2020 года и публиковались в официальном постановлении о тарифах. Также обратите внимание на следующую информацию:
- Базовая стоимость составляет 60 чешских крон (около 2,40 евро), цена за километр составляет 36 чешских крон (около 1,45 евро). За время стоянки и ожидания взимается 7 чешских крон в минуту (около 0,28 евро).
- Ночной тариф. В Праге нет ночного тарифа, одни и те же цены действуют 24 часа в сутки.
- Время стояния и ожидания. За время стояния и ожидания взимается плата в размере 7 чешских крон за минуту (около 0,28 евро).
- Короткое расстояние. Поездка на короткое расстояние стоит минимум 60 чешских крон (около 2,40 евро).
- Электрические такси. В центре Праги базовая плата за проезд в электротакси составляет 70 чешских крон (около 2,80 евро), цена за километр — 39 чешских крон (около 1,55 евро), а на короткое расстояние – 70 чешских крон.
Цвет машин
В столице Чехии вы увидите машины-такси нескольких основных расцветок:
- Желтые такси. Большинство такси в Праге – желтого цвета, на крыше у них есть желтая лампочка со словом TAXI черными буквами. Название компании, номер лицензии и цены должны быть видны на обеих передних дверях.
- Белые такси. Taxi Praha – белые такси с таксометрами. Они работают под названием TickTack. Компания предлагает услуги такси по гарантированным тарифным ценам. Телефон: +420 220-414-414.
- FIX Taxi. Это тоже белые такси с таксометрами. Компания предлагает услуги такси по гарантированным тарифам. Телефон: +420 722-555-525.
Такси в пражский аэропорт Вацлава Гавела
Такси из центра города в аэропорт имени Вацлава Гавела будет стоить около 700-800 чешских крон. Тарифицируется по таксометру, дополнительных комиссий нет.
Частные трансферы: несколько компаний предлагают трансферы из аэропорта на лимузинах, где шофер встречает гостя у выхода. Для получения более подробной информации см. соответствующие веб-сайты, такие как https://www.mozartlimousines.com/en/
Обязанности перевозчиков и особенности перевозок
Для компаний-перевозчиков существует обязательство по транспортировке: каждый пассажир должен быть доставлен в любой желаемый пункт назначения, если он находится в черте города. Водитель такси обязан проехать по кратчайшему и, следовательно, самому дешевому маршруту, если не оговорен другой маршрут. Другие интересные факты:
- Правило запрета курения. Для водителей и пассажиров такси действуют общие правила, запрещающие курение.
- Чаевые. Чаевые не обязательны, но желательны. Чаевые 5-10% будут в пределах разумного.
Телефоны служб такси
В Праге много сервисов такси, но обычно машину заказывают через приложение. Если вы хотите заказать такси по телефону, вы можете использовать номера некоторых крупных служб такси, среди которых:
- + 420 244 114 411, Halo taxi, https://www.halotaxitransport.cz/en/
- + 420 737 222 333, Modry andel, https://www.modryandel.cz/pro-klienty
- + 420 257 257 257, CityTaxi, https://www.citytaxi.cz
Приложения такси
С помощью этих приложений такси вы можете заказать такси онлайн. Наиболее известными в Праге (и вообще, в Чехии) являются:
В этих такси обычно можно расплачиваться в том числе и картой.
Uber
Да, в Праге есть Uber, как и в большинстве других крупных городом Европы и мира. Всем путешественникам рекомендуется использовать Uber, а не местные службы такси, особенно те, которые ждут доверчивых туристов в центре городов. Штаб-квартира компании Uber находится в Сан-Франциско, США. Это американская сервисная компания, которая организует транспортные услуги онлайн во многих городах мира.
После того, как вы загрузите приложение на свой телефон, вы сможете пользоваться услугами Uber по заказу такси. Когда вы заказываете Uber, вам заранее сообщают стоимость выбранного вами маршрута. Оплата производится кредитной картой, Eurocard, PayPal или через Google Play.
Настоятельно рекомендуется всем туристам пользоваться услугами Uber вместо вызова обычного такси.
Горячая линия для жалоб
Жалобы на таксистов могут быть поданы в письменной форме магистрату города Праги. В любом случае, обратите внимание на номер лицензии на двери и укажите, откуда и куда вас перевезли по адресу: taxi@praha.eu или posta@praha.eu.