Европа

Автохаусы Германии: список, обзор и особенности работы

Zagraninfo

Многие из тех, кто планирует приобрести машину на немецком автомобильном рынке, выбирает, где именно это сделать. Возможностей немало, включая частные объявления, дилеров, лизинговые компании. В то же время, наиболее популярными по-прежнему считаются автохаусы Германии. Ниже вы сможете прочитать об особенностях их работы, а также о том, какие из них являются наиболее популярными в стране.

Автохаус в Германии. Фото: © Hadrian — Shutterstock.com
Содержание показать

Особенности покупки авто

После того, как вы увидели и осмотрели автомобиль в автохаусе, пришло время его купить. Некоторые продавцы хотят получать оплату наличными, но другие принимают банковские переводы (SEPA-Überweisung). После оплаты вы должны получить следующие документы:

  • Договор купли-продажи (Kaufvertrag). Этот договор включает основную информацию о транспортном средстве и его состоянии. Он также показывает выявленные дефекты транспортного средства.
  • Свидетельство о регистрации, часть 1 (Zulassungsbescheinigung Teil I). В сложенном виде этот документ помещается в вашем кошельке. Вы должны иметь его с собой каждый раз, когда вы садитесь за руль, если планируете в дальнейшем ездить на этой машине по Германии.
  • Свидетельство о регистрации, часть 2 (Zulassungsbescheinigung Teil II). Это лист бумаги, сложенный пополам. Вы оставляете этот документ дома, а не в автомобиле. Если вы покупаете старый автомобиль, вместо этого вы можете получить Fahrzeugbrief. Fahrzeugbrief — это старый формат Zulassungsbescheinigung Teil II.

Вы также должны получить следующее:

  • Запись о техническом обслуживании. Немцы в обязательном порядке собирают счета за каждую замену масла, ремонт и проверку. Вы должны получить все эти документы вместе с автомобилем. Эти документы показывают, что транспортное средство было в хорошем состоянии. Важно сохранить их.
  • Все ключи от автомобиля
  • Руководство по эксплуатации. Продавец обычно имеет руководство по эксплуатации. Если вам повезет, вы даже получите руководство по обслуживанию. Руководство по обслуживанию полезно, если вы делаете ремонт самостоятельно.
  • Дополнительные детали и аксессуары, если таковые имеются.

Немецкие автохаусы часто дают вам дополнительные детали для автомобиля.

Например, если при подготовке к продаже они установили неоригинальные запчасти, они часто дадут вам и оригинальные детали. После того как вы купили машину, все остальное — уже ваша ответственность.

Будущее автохаусов до 2025 года

Отрасль торговли автомобилями находится в непростой ситуации, в том числе о потому, что новая реальность требует новых концепций. По прогнозам, каждый второй трейдер может исчезнуть с рынка.

На протяжении десятилетий автомобили разрабатывались, производились и продавались через дилеров. Сейчас мы видим, как три мегатенденции — цифровизация, урбанизация и изменение климата — радикально меняют жизнь людей и, следовательно, их потребности в мобильности. Это заставляет действовать не только производителей, но и розничных продавцов. Классическая покупка нового автомобиля в автосалоне или в автохаусе стремительно теряет актуальность.

Прибыльный бизнес автохаусов в Германии все больше переходит в интернет-платформы, которые контролируют торговлю подержанными автомобилями. К 2025 году половина ритейлеров может не пережить этого изменения.

Новые требования клиентов требуют новых концепций

Так складывается, что особенно в городах все больше и больше людей обходятся без собственного автомобиля и используют индивидуальное сочетание каршеринга, автобусов и поездов, арендованных велосипедов или электронных скутеров. Как правило, все это работает через приложения на вашем смартфоне.

Сегодня около 45% молодых горожан в Германии могут представить себе жизнь без собственного автомобиля.

Все это не означает, что люди стали менее мобильны. Наоборот: количество пройденных километров на человека в последние годы неуклонно растет. И это не изменится в ближайшее время. Для автомобильной торговли это означает постепенный переход от продажи новых и подержанных автомобилей к продаже готовых решений и услуг. В 2025 году успешность многих поставщиков больше не будет измеряться только количеством проданных автомобилей, но в том числе и прибылью на пассажиро-километр — совершенно новая концепция для большинства.

Автомобильные продажи завтрашнего дня

В городских условиях, особенно в крупных городах, новые форматы постепенно заменят классические автосалоны и автохаусы. Поскольку маржа продолжает сокращаться, автомобильные дилеры объединят свои усилия, чтобы извлечь выгоду из эффекта масштаба, одновременно собирая средства для инвестиций в будущее. Эти дилерские альянсы будут все чаще пытаться создать свои собственные бренды, делать их онлайн и офлайн в качестве платформ и делать себя более независимыми от производителей в качестве поставщиков различных брендов. Это ставит автосалоны в один ряд с супермаркетами, бизнесом, в котором доминирует несколько гигантов.

В подобных крупных объединенных магазинах покупатели новых автомобилей могут сравнивать товары и цены разных марок. Отличие от Интернета: мегамагазины и фирменные салоны всегда отличаются более качественной консультационной составляющей, которая будет иметь большое значение, по крайней мере, в среднесрочной перспективе, для продукта, который становится все более и более технологически сложным (особенно в области человеко-машинного взаимодействия).

Развитие торговли автомобилями в стране

В сельских регионах торговля автомобилями будет меняться менее сильно или, по крайней мере, медленнее из-за меньшей плотности населения и более низких цен на недвижимость и аренду. Брендовый автохаус с полным спектром услуг будет все больше превращаться в мультибрендовый дилерский центр. Тем не менее, дилерская сеть здесь тоже сократится. Такие региональные немецкие автохаусы попытаются компенсировать снижение рентабельности своего основного бизнеса новыми услугами. Услуги мобильности, такие как совместное использование автомобилей или услуги трансфера по запросу, могут предлагаться через альянсы и независимо от производителей.

Именно так автодилеры останутся успешными в будущем

Многие потенциальные покупатели уже ищут в Интернете автомобиль – новый или подержанный. Однако тест-драйвы, консультации и собственно подписание договора часто все же происходят в автосалоне. Однако этот процесс также постепенно перемещается в Интернет. Чтобы не потерять покупателей новых автомобилей, производители и, прежде всего, дилеры должны использовать свое большое преимущество: близость к покупателю.

Если торговые компании хотят продолжать быть успешными в будущем, они должны сами инициировать изменения, а не ждать производителей. Они должны лучше узнать своих клиентов и предложить подходящие решения для их потребностей. Кроме того, необходимо пересмотреть существующие долгосрочные инвестиционные периоды и рамочные соглашения, а также установить новые партнерские отношения и войти в новые сферы деятельности. Только тот, кто задает такой курс сегодня, добьется успеха в будущем.

Популярные автохаусы

Ниже будет представлен список автохаусов Германии, из числа наиболее популярных в этой стране, а также их сайты. У многих из них в штате есть сотрудники, которые говорят на русском. Там же вы можете узнать цены и другую полезную информацию: